Comment résoudre l'erreur «Pilote de périphérique Bluetooth introuvable»

Vous avez probablement découvert cet article car vous rencontriez des difficultés pour connecter votre appareil mobile à votre ordinateur. Peut-être avez-vous également reçu un message d'erreur indiquant «Pilote de périphérique Bluetooth introuvable». Eh bien, ne vous inquiétez pas, car nous sommes là pour vous. De nombreux autres utilisateurs de Windows ont rencontré le même problème. Ainsi, de nombreuses solutions s'offrent à vous. Dans cet article, nous vous apprendrons comment corriger l'erreur «Pilote de périphérique Bluetooth introuvable» sous Windows 10.

Qu'est-ce que le pilote de périphérique Bluetooth?



Le pilote Bluetooth par défaut joue un rôle essentiel dans la facilitation des connexions et des processus de partage de données. Si vous avez essayé d'envoyer des fichiers via Bluetooth et que le message d'erreur s'affiche, il est probable qu'il y ait un problème avec votre pilote Bluetooth. Il peut être corrompu, endommagé ou obsolète. Heureusement, il existe plusieurs façons de corriger l'erreur.

Solution 1: utilisation du gestionnaire de périphériques pour une mise à jour automatique

Si vous voulez savoir comment corriger l'erreur «Pilote de périphérique Bluetooth introuvable» sous Windows 10, vous devez apprendre différentes façons de mettre à jour vos pilotes. Dans la première solution, nous allons vous montrer comment faire cela via le Gestionnaire de périphériques. Cette méthode vous apprendra comment automatiser le processus à l'aide de l'utilitaire. Voici les étapes:



  1. Sur votre clavier, appuyez sur la touche Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
  2. Une fois la boîte de dialogue Exécuter ouverte, tapez «devmgmt.msc» (sans guillemets), puis appuyez sur Entrée.
  3. Lorsque le Gestionnaire de périphériques apparaît, vous verrez une liste de pilotes de périphériques.
  4. Cliquez sur Autres périphériques pour développer son contenu.

Remarque: s'il y a un point d'exclamation jaune à côté du pilote de périphérique, cela signifie qu'il est endommagé, corrompu, obsolète ou manquant. Maintenant, vous devez mettre à jour tous les pilotes Périphérique Bluetooth, même si l'un d'entre eux n'a pas de point d'exclamation jaune.



De plus, si vous ne pouvez pas voir la liste des pilotes de périphériques Bluetooth sous Autres périphériques, vous pouvez accéder à la barre de menus, puis cliquer sur Afficher. Sélectionnez Afficher les périphériques cachés dans les options.

  1. Cliquez avec le bouton droit sur l'un des pilotes, puis sélectionnez Mettre à jour le pilote.
  2. Parmi les choix disponibles, sélectionnez l'option 'Rechercher automatiquement les pilotes mis à jour'.

Désormais, le Gestionnaire de périphériques recherchera automatiquement le pilote correspondant. Il téléchargera et installera également le pilote pour vous. Une fois le pilote mis à jour, nous vous suggérons d'essayer de connecter à nouveau votre appareil mobile à votre PC pour voir si l'erreur a disparu.

Solution 2: téléchargement et installation des pilotes manuellement

Avant de pouvoir mettre à jour votre périphérique Bluetooth, vous devez d'abord télécharger la dernière version du pilote. Si vous ne savez pas comment télécharger le pilote du périphérique Bluetooth, ne vous inquiétez pas car nous sommes là pour vous. La première chose à faire est de déterminer si vous disposez d'un système d'exploitation 64 bits ou 32 bits. Pour vérifier ces informations, vous devez suivre les étapes ci-dessous:

  1. Appuyez sur la touche Windows + E de votre clavier. Cela ouvrira l'Explorateur de fichiers.
  2. Accédez au menu du volet gauche, puis cliquez avec le bouton droit sur Ce PC.
  3. Sélectionnez Propriétés dans les options.
  4. Accédez à la fenêtre Propriétés système.
  5. Dans la catégorie Système, vous verrez le type de système d'exploitation dont vous disposez.



Après avoir déterminé votre type de système d'exploitation, vous devez vous connecter et rechercher la dernière version du pilote. Assurez-vous qu'il est compatible avec votre processeur et votre système d'exploitation. Après avoir téléchargé le pilote, double-cliquez sur le fichier pour lancer le processus d'installation. Suivez les instructions à l'écran pour terminer l'installation.

L'étape suivante consiste à mettre à jour le pilote défectueux existant. Pour ce faire, vous devez suivre les étapes ci-dessous:

  1. Ouvrez la boîte de dialogue Exécuter en appuyant sur les touches Windows + R de votre clavier.
  2. Dans la boîte de dialogue Exécuter, saisissez «devmgmt.msc» (sans guillemets), puis cliquez sur OK.
  3. Maintenant, développez le contenu de la catégorie Autres périphériques.
  4. Cliquez avec le bouton droit sur l'une des entrées du périphérique Bluetooth, puis sélectionnez Mettre à jour le pilote.
  5. Au lieu de choisir l'option «Rechercher automatiquement les pilotes mis à jour», sélectionnez «Parcourir mon ordinateur à la recherche de pilotes logiciels».
  6. Une nouvelle fenêtre s’ouvrira, sélectionnez l’option «Permettez-moi de choisir parmi une liste de pilotes de périphériques sur mon ordinateur».
  7. Vous verrez une liste de pilotes. Recherchez les radios Bluetooth, puis cliquez dessus avec le bouton gauche.
  8. Cliquez sur Suivant pour continuer.
  9. Accédez à la liste Fabricant, puis choisissez Microsoft Corporation.
  10. Maintenant, allez dans le volet de droite et sélectionnez Prise en charge des appareils Windows Mobile.
  11. Cliquez sur Suivant.
  12. Si vous voyez des avertissements, continuez simplement en cliquant sur Suivant jusqu'à ce que vous voyiez le bouton Terminer.

Une fois le processus terminé, vous devez accéder au Gestionnaire de périphériques pour voir si le périphérique a été installé avec succès. Tout ce que vous avez à faire est de développer la catégorie Radios Bluetooth, puis de vérifier si la prise en charge des appareils Windows Mobile est disponible.

Solution 3: Option alternative pour la mise à jour manuelle du pilote



Si la solution précédente n'a pas fonctionné pour vous, vous pouvez essayer cette méthode. Vous devrez probablement installer un autre ensemble de pilotes pour résoudre le problème. Voici les étapes:

  1. Accédez à votre barre des tâches, puis cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône Windows.
  2. Sélectionnez Gestionnaire de périphériques dans la liste des options.
  3. Encore une fois, vous devrez développer le contenu de la catégorie Autres appareils.
  4. Cliquez avec le bouton droit sur l'entrée Périphérique Bluetooth, puis choisissez Mettre à jour le pilote dans le menu contextuel.
  5. Maintenant, sélectionnez l’option «Parcourir mon ordinateur à la recherche de pilotes logiciels».
  6. Accédez à la nouvelle fenêtre, puis cliquez sur 'Permettez-moi de choisir dans une liste de pilotes de périphérique sur mon ordinateur'.
  7. Dans la nouvelle liste, choisissez Ports (COM & LPT) et cliquez sur Next.
  8. Accédez à la liste Fabricant, puis sélectionnez Microsoft.
  9. Accédez au volet de droite, puis cliquez sur le lien Série standard sur Bluetooth.
  10. Cliquez sur Suivant pour continuer.
  11. Continuez à cliquer sur Suivant sur les avertissements jusqu'à ce que vous voyiez le bouton Terminer.

Après avoir effectué ces étapes, vérifiez si l'erreur a disparu.

Conseil de pro: comme vous pouvez le constater, il peut être fastidieux et compliqué de mettre à jour manuellement les pilotes de vos périphériques Bluetooth. De plus, si vous téléchargez et installez le mauvais pilote, vous risquez d’être confronté à des problèmes d’instabilité du système. Heureusement, il existe un moyen plus pratique et plus fiable de mettre à jour vos pilotes. Vous pouvez utiliser Mise à jour du pilote pour automatiser l'ensemble du processus.



Une fois que vous avez installé Driver Updater, l’outil reconnaîtra automatiquement votre système d’exploitation et votre type de processeur. Tout ce que vous avez à faire est de cliquer sur un bouton et ce logiciel mettra à jour vos pilotes avec les dernières versions recommandées par le fabricant. Ce qui est génial avec Driver Updater, c'est qu'il résout tous les problèmes liés aux pilotes sur votre ordinateur. Ainsi, une fois le processus terminé, vous remarquerez une amélioration significative des performances globales de votre PC.

Laquelle des méthodes de mise à jour des pilotes préférez-vous?

Faites-nous savoir dans les commentaires ci-dessous!