Comment résoudre le problème «Il y a un problème avec le serveur proxy»?

Beaucoup d'entre nous comptent sur Internet pour accomplir nos tâches quotidiennes. Que vous soyez étudiant, employé de bureau ou nomade numérique, avoir une connexion stable est probablement devenu un élément indispensable de votre vie. Cependant, que ferez-vous lorsque, au milieu du défilement d'un site Web, vous verrez un message d'erreur? Quelles actions devez-vous entreprendre lorsque le message vous indique qu'il y a un problème avec le serveur proxy ou que l'adresse est incorrecte sous Windows 10?



Cela ne vaut rien qu'un tel type de message d'erreur puisse apparaître même lorsque vous n'utilisez pas de serveur proxy. Néanmoins, vous ne devriez pas encore paniquer. Dans cet article, nous allons vous apprendre à corriger Err_Proxy_Connection_Failed sous Windows 10. Si vous rencontrez des problèmes avec un serveur proxy fantôme ou votre navigateur Web, assurez-vous de parcourir notre liste de solutions.

Comment résoudre le problème de connexion impossible au serveur proxy sous Windows 10

Avant d'apprendre à corriger Err_Proxy_Connection_Failed sous Windows 10, il est idéal pour vous de connaître les scénarios liés au problème. De cette façon, vous comprendrez mieux comment éviter que le problème ne se reproduise.



  • Il y a un problème avec le serveur proxy ou l'adresse est incorrecte sous Windows 10 - Dans certains cas, le problème peut être causé par des problèmes avec les paramètres du proxy. Pour résoudre ce problème, vous devez désactiver la fonctionnalité.
  • Impossible de se connecter au serveur proxy - Si vous rencontrez ce problème, nous vous recommandons de passer à un VPN.
  • Err_Proxy_Connection_Failed sous Windows 10 - Cela apparaît généralement sur les navigateurs Web. Vous pouvez essayer de ramener votre navigateur à ses paramètres par défaut. Vous pouvez également utiliser un autre navigateur pour voir si cela résout le problème.
  • Aucune connexion sur votre navigateur Web - Dans certains cas, les programmes antivirus peuvent interférer avec les navigateurs Web. Pour résoudre ce problème, il vous suffit de désactiver ou de supprimer votre outil de sécurité tiers.

Méthode 1: vérifier si votre connexion est stable

L'une des premières choses à faire est de vérifier si vous disposez d'une connexion Internet stable. Connectez-vous à une connexion LAN au lieu de vous connecter à votre Wi-Fi. Il est à noter qu'il ne s'agit que d'une solution temporaire au problème. Ce n'est pas non plus la cause du problème. Cependant, vous pouvez essayer cette solution et cela facilitera beaucoup les autres étapes de dépannage. Vous pouvez également essayer d'utiliser d'autres navigateurs pour voir si cela vous aide.



Nous vous recommandons d'utiliser Firefox car il remplace généralement les paramètres du proxy. Si vous choisissez d'utiliser Chrome, vous devrez peut-être modifier manuellement les paramètres.

Méthode 2: vérification de votre antivirus

De nos jours, il est essentiel de disposer d'un antivirus tiers fiable pour protéger votre ordinateur contre les menaces de sécurité. Cependant, comme nous l'avons mentionné, cela peut éventuellement interférer avec votre navigateur et provoquer l'apparition de l'erreur. Vous pouvez résoudre ce problème en désactivant certaines fonctionnalités de votre antivirus. Si cela ne supprime pas l'erreur, nous vous recommandons de supprimer temporairement le programme.

Si la désinstallation de votre antivirus résout le problème, nous vous suggérons de passer à un autre outil de sécurité. Il existe de nombreux excellents programmes antivirus tiers sur le marché. Cependant, nous vous suggérons d'opter pour un produit de confiance comme Anti-Malware . Cet outil peut détecter les éléments malveillants et les menaces que votre antivirus principal pourrait manquer. De plus, il est conçu pour être compatible avec les systèmes Windows. Ainsi, il vous fournira une protection optimale sans causer de problèmes de connexion Internet.

Cliquez sur Supprimer les menaces pour laisser Anti-Malware faire son travail.

Méthode 3: vérification de vos paramètres de proxy



L'une des solutions les plus simples que vous pouvez essayer est de désactiver votre proxy et de basculer vers les paramètres par défaut. Pour ce faire, suivez les instructions ci-dessous:

  1. Sur votre clavier, appuyez sur la touche Windows + S.
  2. Tapez «panneau de contrôle» (sans guillemets), puis appuyez sur Entrée.
  3. Cliquez sur Réseau et Internet.
  4. Sélectionnez Options Internet.
  5. Accédez à l'onglet Connexions, puis cliquez sur Paramètres LAN.
  6. Décochez la case 'Utiliser un serveur proxy pour votre réseau local'.
  7. Cochez la case 'Détecter automatiquement les paramètres'. Cliquez sur Réinitialiser les paramètres.
  8. Cliquez sur OK pour enregistrer les modifications que vous avez apportées.

Méthode 4: Correction de vos paramètres de proxy via le registre

L’un des moyens les plus courants de désactiver les fonctionnalités de Windows consiste à modifier les paramètres via l’interface du système. Cependant, si vous ne parvenez pas à résoudre le problème en décochant certaines cases, la solution suivante consiste à parcourir le registre. Cette solution est également idéale pour un proxy fantôme qui continue de bloquer votre connexion.

Avant de continuer, vous devez vous rappeler de suivre les étapes avec prudence. Gardez à l'esprit que le registre Windows est une base de données sensible. Si vous modifiez quelque chose de manière incorrecte, vous risquez de causer de graves dommages à votre ordinateur. Donc, vous ne devriez continuer que si vous êtes convaincu que vous pouvez suivre les instructions jusqu'au tee.

  1. Ouvrez la boîte de dialogue Exécuter en appuyant sur les touches Windows + R de votre clavier.
  2. Tapez 'regedit' (sans guillemets), puis appuyez sur Entrée.
  3. Créez une sauvegarde du registre. Vous pouvez le faire en cliquant sur Fichier, puis en sélectionnant Exporter.
  4. Suivez ce chemin:



HKEY_CURRENT_USER -> Logiciel -> Microsoft -> Windows -> Version actuelle -> Paramètres Internet

  1. Supprimez ces valeurs:

Remplacement du proxy

Migrer le proxy



Activer le proxy

Serveur proxy

  1. Redémarrez votre ordinateur, puis vérifiez si le problème de connexion a disparu.

Méthode 5: réinitialiser Google Chrome

Certains utilisateurs ont affirmé avoir rencontré le problème de proxy en raison de leurs paramètres Chrome. En tant que tel, nous vous recommandons de ramener votre navigateur à ses paramètres par défaut. Avant de continuer, sachez que cette solution supprimera vos extensions et votre cache. Il est donc conseillé de créer une sauvegarde de vos données importantes. Une fois que vous êtes prêt, procédez comme suit:

  1. Cliquez sur l'icône Menu, qui ressemble à trois points alignés verticalement, dans le coin supérieur droit de Google Chrome.
  2. Sélectionnez Paramètres dans les options.
  3. Faites défiler vers le bas, puis cliquez sur Avancé.
  4. Dans la section Réinitialiser et nettoyer, cliquez sur 'Restaurer les paramètres par défaut'.
  5. Cliquez sur Réinitialiser les paramètres.

Une fois que vous avez réinitialisé votre navigateur aux paramètres par défaut, vous devriez être en mesure de résoudre le problème.

Méthode 6: réinstaller Chrome

Il est possible que le problème ait quelque chose à voir avec votre installation de Chrome. Donc, pour résoudre ce problème, vous devrez réinstaller votre navigateur. Le processus est simple. Cependant, si vous préférez supprimer complètement Chrome, nous vous recommandons d'utiliser un logiciel spécialement conçu pour désinstaller des programmes.

Vous pouvez également essayer la version Canary ou Beta de Chrome. La version Canary propose les derniers correctifs. Cependant, ils pourraient ne pas être entièrement testés pour un fonctionnement sans heurts. Ainsi, vous pouvez éventuellement rencontrer d'autres problèmes avec cette version. Google publie également des correctifs pour les bogues via la version bêta, qui est également une bonne option.

Méthode 7: essayez d'utiliser un autre navigateur Web

Certains utilisateurs ont signalé qu'ils continuaient à voir les messages d'erreur suivants sur Chrome:

Si vous rencontrez le même problème, nous vous suggérons d'utiliser d'autres navigateurs comme Edge ou Firefox. Vérifiez si le problème est également présent sur les autres navigateurs Web. Nous comprenons qu'il peut être gênant de passer à un nouveau navigateur. Cependant, cela vaut la peine de considérer cela comme une solution de contournement temporaire pendant que vous essayez de résoudre le problème sur votre navigateur Chrome.

Méthode 8: Suppression des programmes suspects ou problématiques

Il est possible que des programmes tiers interfèrent avec votre système. Nous vous conseillons donc de localiser les applications suspectes à l'origine du problème sur votre ordinateur. Dans la plupart des cas, le coupable est une application capable de modifier les paramètres Internet d’un PC. Certains utilisateurs ont signalé que la sécurité du navigateur avait causé le problème sur leur PC. Donc, si vous avez installé quelque chose de similaire, nous vous recommandons de le supprimer.

Avez-vous besoin de clarifier une étape dans les solutions que nous avons fournies?

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