Comment réparer IRQL_NOT_DISPATCH_LEVEL (BSOD 0x00000008)

Un écran bleu de la mort (BSOD) est le pire cauchemar des utilisateurs occasionnels et expérimentés de Microsoft Windows. Les écrans bleus rendent essentiellement le système inutilisable et refusent même l'accès au bureau à des fins de dépannage. Il existe des dizaines d'erreurs Windows qui peuvent entraîner un BSOD. Vous pouvez facilement trouver des guides d'aide sur la plupart des guides les plus courants sur Internet.



Cependant, le IRQL_NOT_DISPATCH_LEVEL l'erreur est une autre marmite de poisson. Cette erreur est également connue sous le nom d'erreur BSOD ou STOP 0x00000008. Cette erreur apparaît rarement, c'est pourquoi elle est relativement inconnue de la communauté de correction de bogues.

Récemment, certains utilisateurs de Windows se sont plaints d'avoir cette erreur, en particulier sur Windows 10. Cette erreur peut également affecter les utilisateurs de Windows 8.1 et 7 car il s'agit d'un problème lié au matériel.



Si votre recherche en ligne pour résoudre cette erreur vous a amené ici, vous ne serez pas déçu. Ce guide contient plusieurs solutions qui peuvent vous aider à éliminer l'écran bleu et à reprendre le contrôle de votre PC.

Que signifie IRQL_NOT_DISPATCH_LEVEL?



Habituellement, chaque erreur STOP a un nom de code d'erreur. Dans ce cas, l'erreur STOP 0x00000008 a la description de rapport de bogue suivante: IRQL_NOT_DISPATCH_LEVEL . L'erreur STOP 0x00000008 est souvent abrégée en STOP 0x8, et c'est ce que nous utiliserons à l'avenir.

Mais quelle est la signification précise du message d'erreur IRQL_NOT_DISPATCH_LEVEL? Étant donné que l'erreur est si peu fréquente, il y a relativement peu d'informations disponibles dans le domaine public à l'heure actuelle. Il est prévu que plus seront disponibles, plus les techniciens de bogues devront gérer cette erreur.

Ce que l'on sait, c'est que IRQL_NOT_DISPATCH_LEVEL est lié à des problèmes matériels sur le système. Ce n’est pas surprenant: toutes les erreurs STOP sont généralement causées par des problèmes de matériel ou de pilote. Le message STOP 0x8 indique que votre PC a rencontré une erreur fatale lors de l'exécution.

Qu'est-ce que l'erreur d'écran bleu 0x00000008 sur Windows 10?



STOP 0x8 est une erreur rare sur les ordinateurs exécutant Windows. Cela signifie que des problèmes matériels ou logiciels ont forcé l'ordinateur à subir un arrêt fatal. Une erreur d'arrêt empêche essentiellement le système de fonctionner. Cela oblige littéralement le PC à arrêter tout ce qu'il fait et à subir une panne fatale.

Si votre PC s'arrête soudainement et redémarre dans un écran bleu avec le message IRQL_NOT_DISPATCH_LEVEL, cela signifie que l'erreur STOP 0x8 s'est produite. Vous pouvez obtenir ce bogue s'il y a un problème avec le système de fichiers NT (NTFS). Les utilisateurs qui rencontrent l'erreur recevront ce message sur l'écran bleu:

Ce n'est en aucun cas le seul message associé à l'erreur BSOD 0x8. D'autres utilisateurs ont signalé avoir reçu ce message d'erreur beaucoup plus long sur leurs écrans bleus:



IRQL_NOT_DISPATCH_LEVEL

Si c'est la première fois que vous voyez cet écran d'erreur, redémarrez votre ordinateur. Si cet écran réapparaît, procédez comme suit:

Vérifiez que tout nouveau matériel ou logiciel est correctement installé. S'il s'agit d'une nouvelle installation, demandez à votre fabricant de matériel ou de logiciel les mises à jour Windows dont vous pourriez avoir besoin.



Si les problèmes persistent, désactivez ou supprimez tout matériel nouvellement installé. Désactivez les options de mémoire du BIOS telles que la mise en cache ou l'observation. Si vous devez utiliser le mode sans échec pour désactiver ou supprimer des composants, redémarrez votre ordinateur, appuyez sur F8 pour sélectionner Options de démarrage avancées, puis sélectionnez Mode sans échec.

….

Qu'il suffise de dire que ce dernier message d'erreur nous donne plusieurs idées sur ce qu'il faut faire lorsque le BSOD surgit de nulle part. Nous expliquerons ces méthodes et plusieurs autres pour traiter l'erreur BSOD 0x8 dans la section suivante.

Comment résoudre l'erreur IRQL_NOT_DISPATCH_LEVEL

Lorsqu'un écran bleu apparaît sur votre système, c'est un gros inconvénient. Parfois, vous pouvez démarrer sur le bureau à partir d'un écran bleu, ce qui est très bien. D'autres fois, même si vous le faites, le PC redémarrera au hasard dans le BSOD après quelques minutes. Cela se produit avec l'erreur 0x00000008 et est très ennuyeux.

Si vous suivez les étapes des solutions ci-dessous, vous aurez de très bonnes chances de résoudre cette erreur pour de bon.

Noter: L'utilisation de certains des correctifs de ce guide vous oblige à pouvoir accéder au bureau. Si votre PC reste bloqué sur le BSOD même après plusieurs redémarrages, vous pouvez essayer d'accéder au bureau via le mode sans échec.

Il existe deux façons principales de démarrer en mode sans échec à partir d'un PC bloqué sur un écran bleu: via l'écran Options avancées et via le support d'installation.

  • Démarrez en mode sans échec avec les options avancées

Cette méthode consiste à démarrer votre PC plusieurs fois jusqu'à ce que Windows démarre dans l'environnement de réparation automatique. Voici les étapes:

  1. Si votre PC est actuellement bloqué sur l'écran bleu, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pour l'éteindre.
  2. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour allumer le PC. Lorsqu'il redémarre dans l'écran bleu, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pour l'éteindre à nouveau. Répétez les étapes jusqu'à ce que le message «Démarrage de la réparation automatique» s'affiche.
  3. Windows démarrera dans l'écran «Choisir une option».
  4. Accédez à Dépannage> Options avancées> Paramètres de démarrage et cliquez sur Redémarrer.
  5. Sur l'écran Paramètres de démarrage, vous avez la possibilité d'appuyer sur 4 pour activer le mode sans échec ou sur 5 pour activer le mode sans échec avec mise en réseau. Vous devriez aller avec 5.
  • Démarrez en mode sans échec avec un support de récupération

Si Windows ne peut pas démarrer dans l'environnement de récupération avec la méthode ci-dessus, vous pouvez utiliser un support d'installation amorçable pour obtenir le même résultat. Voici comment:

  1. Pour créer un support Windows 10 amorçable, téléchargez le fichier ISO Windows 10 à partir du Page de téléchargement de Microsoft Windows . Nous vous recommandons de télécharger la même version de Windows installée sur votre PC. Cependant, si une version plus récente est disponible, vous pouvez l'utiliser à la place.
  2. Utilisez le Outil de création Windows Media ou un logiciel tiers comme Rufus pour créer une clé USB amorçable avec l'ISO téléchargé.
  3. Branchez le lecteur flash USB sur votre ordinateur et démarrez à partir de celui-ci. Vous devrez peut-être entrer dans votre BIOS et sélectionner le lecteur USB comme premier périphérique de démarrage.
  4. Après avoir démarré avec la clé USB, vous arriverez à l'écran de configuration de Windows. Cliquez sur le lien «Réparer votre ordinateur» en bas à gauche. Le PC redémarrera dans Windows Recovery.
  5. Accédez à Dépannage> Options avancées> Paramètres de démarrage et cliquez sur Redémarrer.
  6. Sur l'écran Paramètres de démarrage, vous avez la possibilité d'appuyer sur 4 pour activer le mode sans échec ou sur 5 pour activer le mode sans échec avec mise en réseau. Vous devriez aller avec 5.

Maintenant que vous savez comment démarrer en mode sans échec lorsqu'un BSOD rend le démarrage sur le bureau impossible, vous êtes prêt à utiliser les correctifs pour l'erreur IRQL_NOT_DISPATCH_LEVEL.

  • Correction 1: exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes BSOD en ligne

Cette méthode convient aux utilisateurs de Windows 10 qui peuvent démarrer en mode sans échec avec mise en réseau ou qui peuvent toujours démarrer sous Windows après avoir obtenu l'erreur.

Microsoft propose un outil de dépannage sur écran bleu en ligne pour guider les novices et les utilisateurs occasionnels qui ne voudront peut-être pas gérer le bogue par eux-mêmes. Il propose un processus simple étape par étape pour identifier ce qui s'est passé et sélectionner une solution.

Voici comment utiliser l'utilitaire de résolution des problèmes BSOD en ligne de Microsoft:

  1. Ouvrez un navigateur et visitez cette page pour commencer.
  2. Vous devez répondre correctement à la question suivante: 'Quand avez-vous rencontré l'erreur d'écran bleu?'

Lors de la mise à niveau vers Windows 10. Si vous choisissez cette option, l'utilitaire de résolution des problèmes vous recommandera de revenir à votre version précédente de Windows.

Après l'installation d'une mise à jour. En choisissant cette option, l'utilitaire de résolution des problèmes vous recommandera de supprimer les mises à jour récemment installées.

Lors de l'utilisation de mon appareil. Si vous choisissez cette option, l'utilitaire de résolution des problèmes vous recommandera de désinstaller les logiciels tiers, de restaurer, de désinstaller ou de désactiver les pilotes et de déconnecter les périphériques PC non essentiels.

Noter: Si vous pouvez accéder au bureau sur un PC exécutant Windows 10< version 1809, you can also use the inbuilt Blue Screen Troubleshooter to fix the error:

  1. Accédez à Paramètres> Mise à jour et sécurité> Dépanner.
  2. Dans le volet droit, cliquez sur Écran bleu, puis sur «Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes».

Espérons que cette méthode fonctionne pour vous.

  • Correction 2: débrancher les appareils connectés

Si vous utilisez un ordinateur portable, certains appareils externes sont peut-être connectés. Il peut s'agir de haut-parleurs, d'une souris, d'un clavier, d'écouteurs, de contrôleurs de jeu, d'imprimantes, etc.

La vérité est que l'erreur IRQL_NOT_DISPATCH_LEVEL peut être causée par un dysfonctionnement dans un ou plusieurs périphériques externes. Le pilote d’un périphérique peut mal fonctionner et faire dérailler complètement le système. La suppression de périphériques externes élimine le besoin de leurs pilotes respectifs.

Essayez de débrancher tous les appareils connectés (et éteignez ceux connectés via Bluetooth ou Wi-Fi) et voyez ce qui se passe. Après avoir déconnecté tous les périphériques non essentiels, redémarrez l'ordinateur et vérifiez s'il démarre normalement.

Si le problème est résolu, vous devrez peut-être mettre à jour le pilote de votre périphérique externe pour continuer à l'utiliser en toute sécurité avec votre PC.

  • Correction 3: scannez le disque dur avec CHKDSK

Check Disk est un utilitaire Windows qui vérifie le stockage interne principal et le système de fichiers. C'est un outil utile pour résoudre des erreurs allant de la corruption de fichiers aux écrans bleus. Cet utilitaire peut fonctionner par lui-même et détecter les clusters défectueux, les secteurs perdus, les erreurs du système de fichiers et d'autres maladies du stockage interne sur un ordinateur.

Si vous pouvez accéder brièvement à votre bureau entre les épisodes d'arrêts aléatoires causés par le BSOD 0x8, vous pouvez rapidement effectuer une analyse avec le CHKDSK utilitaire:

  1. Sur votre bureau, cliquez sur l'icône Explorateur de fichiers dans la barre des tâches ou appuyez sur la touche Win + E pour ouvrir l'Explorateur de fichiers.
  2. Cliquez sur Ce PC dans la colonne inférieure du volet gauche.
  3. Vous devriez voir vos lecteurs dans le volet central. Cliquez avec le bouton droit sur le stockage interne principal et sélectionnez Propriétés.
  4. Cliquez sur l'onglet Outils.
  5. Dans le groupe «Vérification des erreurs», cliquez sur le bouton Vérifier maintenant.
  6. Quand le CHKDSK apparaît, choisissez une ou les deux options et cliquez sur Analyser:
    1. Réparer automatiquement les erreurs de système de fichiers
    2. Rechercher et tenter de récupérer les secteurs défectueux

Noter: Sous Windows 10, le bouton Vérifier maintenant a été remplacé par le bouton Vérifier et les deux options de la boîte de dialogue par une seule option «Analyser le lecteur».

Si vous êtes bloqué sur l'écran bleu et que vous ne parvenez pas à redémarrer sous Windows et que le mode sans échec ne fonctionne pas, vous pouvez toujours exécuter le CHKDSK scan à l'aide de l'invite de commande à partir de la récupération Windows:

  1. À partir de l'écran «Choisir une option», accédez à Dépannage> Options avancées> Invite de commandes.
  2. Dans la fenêtre cmd, tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée:

chkdsk c: / f / r

Avec cette commande, l'utilitaire Check Disk analysera votre disque dur à la recherche d'erreurs et tentera de réparer les secteurs défectueux et de réparer les fichiers corrompus.

Si CHKDSK ne trouve aucune erreur ou si l'analyse ne résout pas le problème, essayez la solution suivante.

  • Fix 4: Identifiez et supprimez les fichiers indésirables avec le nettoyage de disque

Un disque dur surchargé est connu pour provoquer l'erreur IRQL_NOT_DISPATCH_LEVEL dans Windows 10 et d'autres versions de système d'exploitation. Si votre disque dur est plein à 80%, un nettoyage de printemps peut aider à résoudre le problème. Cela peut également empêcher l'erreur de se reproduire.

Cependant, cette méthode n'est utile que si vous pouvez accéder au bureau normalement ou via le mode sans échec. Néanmoins, après avoir résolu le problème par d'autres moyens, vous pouvez réduire la quantité de données sur votre disque dur afin qu'il y ait moins de risque de récurrence.

Tout d'abord, vérifiez l'espace qu'il vous reste sur votre disque dur. Ouvrez l'Explorateur de fichiers, cliquez sur Ce PC et vérifiez la quantité d'espace restant sur votre disque dur. S'il est presque plein, essayez de libérer de l'espace.

Voici quelques moyens de réduire la quantité de données sur votre stockage principal:

Supprimer les applications préinstallées indésirables et les applications tierces inutilisées

  1. Sous Windows 10, cliquez sur le menu Démarrer et sélectionnez Paramètres.
  2. Accédez à Système> Applications et fonctionnalités.
  3. Dans le volet central à droite, sélectionnez l'application que vous souhaitez désinstaller et cliquez sur Désinstaller.
  4. Répétez l'étape 3 pour chaque application préinstallée et utilisateur indésirable.

Certaines applications installées par l'utilisateur n'apparaîtront pas ici. Vous devez accéder au Panneau de configuration pour les désinstaller.

  1. Tapez «cmd» dans le menu Démarrer et appuyez sur Entrée.
  2. Sélectionnez Catégorie dans les options «Afficher par» en haut à droite de la fenêtre du Panneau de configuration.
  3. Cliquez sur le lien «Désinstaller un programme» sous Programmes.
  4. Sur l'écran suivant, cliquez avec le bouton droit sur l'application que vous souhaitez supprimer et sélectionnez Désinstaller. Suivez les instructions à l'écran pour supprimer le programme.
  5. Répétez l'étape 8 pour chaque application et programme indésirable.

Utilisez Storage Sense pour identifier les fichiers indésirables et les supprimer

Storage Sense identifie et regroupe les fichiers dont vous pensez ne plus avoir besoin et affiche l'espace qu'ils occupent. Vous pouvez utiliser l'utilitaire astucieux de Windows 10 pour supprimer rapidement les fichiers temporaires:

  1. Appuyez sur la touche Windows et sélectionnez Paramètres.
  2. Accédez à Système> Stockage et sélectionnez votre disque principal pour voir ce qui prend autant d'espace.
  3. Parcourez les éléments pour voir où vous pouvez libérer de l'espace sur le disque dur. Cliquez sur un élément pour afficher une option permettant de supprimer les fichiers associés.
  4. Lorsque vous avez terminé, fermez la fenêtre Paramètres.

Utilisez le nettoyage de disque pour supprimer tous les types de fichiers indésirables

L'utilitaire de nettoyage de disque de Windows trouve tous les types de fichiers indésirables et les rassemble dans une seule fenêtre pour une sélection et une suppression faciles. Vous pouvez utiliser l'utilitaire pour supprimer rapidement différents types de fichiers inutiles, notamment les suivants:

Fichiers programmes téléchargés

Fichiers Internet temporaires

Pages Web hors ligne

Corbeille

Fichiers temporaires

Fichiers d'optimisation de la diffusion

Cache de nuances DirectX

Les miniatures

Nettoyage de Windows Update

Fichiers de rapport d'erreurs Windows

Fichiers convertis temporaires Zune

Voici comment utiliser le nettoyage de disque:

  1. Exécutez la recherche et tapez «Nettoyage de disque». Cliquez sur Entrée.
  2. Dans la fenêtre Nettoyage du disque - Sélection du lecteur, sélectionnez votre lecteur et cliquez sur OK. Si vous possédez plusieurs lecteurs, vous ne pouvez en sélectionner qu’un à la fois.
  3. Sous «Fichiers à supprimer», cochez les cases à côté des éléments dont vous souhaitez vous débarrasser des fichiers associés. Sélectionnez n'importe quel élément pour afficher une brève description. Si vous souhaitez afficher les fichiers individuels liés à un fichier, sélectionnez le fichier et cliquez sur le bouton Afficher les fichiers.
  4. Une fois vos sélections effectuées, cliquez sur 'Nettoyer les fichiers système' pour continuer.
  5. Lorsque l'invite de confirmation apparaît, cliquez sur Supprimer les fichiers.


Si vous souhaitez libérer de l'espace sur le disque dur plus rapidement et avec plus d'options, vous pouvez essayer un outil de nettoyage de disque tiers vérifié tel que BoostSpeed.

Bien entendu, vous pouvez également prendre l’initiative de supprimer les fichiers utilisateur volumineux tels que les fichiers multimédias, les galeries de photos et les fichiers d’album dont vous n’avez pas besoin. N'oubliez pas de vider également périodiquement la corbeille.

Si vous combinez ces méthodes, vous serez sûr de réduire la quantité d’espace utilisé sur votre disque dur à un niveau respectable. Cela peut vous aider à résoudre des erreurs telles que le BSOD 0x8.

  • Fix 5: mettre à jour Windows

Si vous pouvez accéder à l'application Paramètres pendant les périodes entre les arrêts de BSOD ennuyeux en raison de l'erreur 0x8, recherchez et installez toutes les mises à jour Windows disponibles. Microsoft est connu pour publier des correctifs et des correctifs de bogues qui aident à résoudre certains problèmes.

Voici ce que vous devriez faire:

  1. Ouvrez les paramètres.
  2. Accédez à Mise à jour et sécurité> Windows Update.
  3. Cliquez sur le bouton «Vérifier les mises à jour». Si des mises à jour sont déjà disponibles, cliquez simplement sur le bouton Télécharger à côté de chaque mise à jour.
  4. Installez toutes les mises à jour immédiatement et redémarrez la machine.

Si cela ne résout pas votre problème BSOD, vous aurez probablement plus de chance avec le prochain correctif.

  • Fix 6: mettre à jour les pilotes de périphérique

Microsoft fixe le pourcentage d'erreurs d'écran bleu dues à des pilotes tiers à 70. Cela signifie que toutes les sept fois sur 10, lorsque votre PC redémarre de manière aléatoire dans un écran bleu avec ou sans code d'erreur, un pilote tiers défectueux est le cause du problème.

Si plusieurs périphériques externes sont connectés simultanément à votre PC, un pilote pour l'un d'entre eux pourrait ne pas fonctionner correctement, entraînant l'erreur IRQL_NOT_DISPATCH_LEVEL. Il est également possible que des pilotes de périphérique entrent en conflit lorsqu'ils sont utilisés en même temps, entraînant l'arrêt du système.

De plus, des pilotes incompatibles entraîneront certainement des erreurs tôt ou tard. Et il en va de même pour les pilotes obsolètes qui sont moins optimisés pour le système d'exploitation actuel.

La solution à ces types de problèmes consiste à mettre à jour tous vos pilotes. C'est mieux que de mettre à jour un seul pilote car cette erreur ne spécifie pas quel pilote matériel particulier est le coupable.

Si vous avez le temps et l'endurance nécessaires pour mettre à jour manuellement vos principaux pilotes, vous pouvez utiliser le Gestionnaire de périphériques en mode normal ou en mode sans échec avec réseau:

  1. Cliquez avec le bouton droit sur le menu Démarrer et sélectionnez Gestionnaire de périphériques. Vous y trouverez tous les composants de votre PC et leurs pilotes.
  2. Double-cliquez sur un élément pour révéler les appareils associés.
  3. Cliquez avec le bouton droit sur un périphérique et sélectionnez Mettre à jour le pilote.
  4. Dans la fenêtre suivante, choisissez l'option «Rechercher automatiquement le logiciel pilote mis à jour».

Vous avez fait votre part. Windows fera son. Il recherchera et installera le dernier pilote du périphérique - s'il en trouve un.

Répétez les étapes pour chaque élément matériel répertorié dans le Gestionnaire de périphériques. Nous n'avons pas besoin de vous dire que cela est une tâche ardue, sans parler de l'inefficacité et de l'inutilité: il existe un bien meilleur moyen.

Ce bien meilleur moyen consiste à utiliser un programme de mise à jour de pilote tiers certifié tel que Driver Updater.

L'analyse de Driver Updater mettra en évidence tous les pilotes incompatibles, manquants, défectueux ou obsolètes qui doivent être mis à jour. Avec un licence premium , vous pouvez simplement cliquer sur le bouton «Tout mettre à jour» pour installer immédiatement toutes les mises à jour disponibles pour tous vos pilotes.

Voici comment utiliser Driver Updater:

  1. Visiter le Page de téléchargement de Driver Updater .
  2. Cliquez sur le fichier d'installation téléchargé, choisissez vos préférences et cliquez sur le bouton Installer.
  3. Une fois l'installation terminée, cliquez sur le bouton pour lancer une analyse.
  4. Le logiciel vous montrera les pilotes de votre périphérique (y compris les pilotes des périphériques connectés) et ceux qui doivent être mis à jour.
  5. Cliquez sur le bouton Mettre à jour à côté d'un pilote de périphérique pour le mettre à jour ou cliquez sur le bouton «Tout mettre à jour» pour installer les mises à jour de tous les pilotes de périphérique obsolètes.

Redémarrez votre système lorsque le processus est terminé et que vous devriez pouvoir utiliser votre PC normalement.

L'avantage évident de cette méthode est qu'elle permet de gagner un temps précieux. De plus, vous ne savez pas quand un autre arrêt aléatoire de BSOD peut apparaître pour vous interrompre. Par conséquent, une méthode qui met à jour tout aussi rapidement que possible est préférable.

  • Fix 7: désactiver le redémarrage automatique

Certains utilisateurs ont affirmé que la désactivation du redémarrage automatique les avait aidés à résoudre le BSOD IRQL_NOT_DISPATCH_LEVEL. Vous pouvez également essayer:

  1. Appuyez sur la touche Windows et tapez «panneau de configuration». Appuyez sur Entrée lorsque l'application apparaît.
  2. Choisissez des icônes petites ou grandes dans «Afficher par».
  3. Accédez à Système> Paramètres système avancés.
  4. Dans la boîte de dialogue Propriétés système, passez à l'onglet Avancé.
  5. Dans la section Démarrage et récupération, cliquez sur Paramètres.
  6. Dans la nouvelle boîte de dialogue contextuelle, faites défiler jusqu'à la section Échec du système et décochez la case «Redémarrer automatiquement».
  7. Cliquez sur OK et fermez toutes les fenêtres.
  • Fix 8: utiliser un point de restauration système

Si vous vous souvenez à quel moment l'erreur IRQL_NOT_DISPATCH_LEVEL a commencé à apparaître, vous avez de la chance, à condition d'avoir déjà créé un point de restauration système. Si aucune des solutions à ce jour n'a fonctionné pour vous, vous pouvez simplement remettre votre ordinateur dans l'état dans lequel il se trouvait avant que l'erreur ne se produise. Voici les instructions à suivre:

  1. Maintenez la touche Windows enfoncée et appuyez sur R.
  2. Tapez 'rstrui' dans la zone Exécuter et cliquez sur OK.
  3. Lorsque la boîte de dialogue Restauration du système apparaît, cliquez sur «Choisir un autre point de restauration» (si cette option est disponible) et cliquez sur Suivant. Sinon, cliquez sur «Restauration recommandée» et cliquez sur Suivant.

Noter : Choisissez 'Restauration recommandée' uniquement si le point de restauration choisi par Windows est antérieur à l'erreur à laquelle vous êtes confronté sur votre PC.

  1. Dans la fenêtre suivante, cochez la case «Afficher plus de points de restauration».
  2. Choisissez un point de restauration créé avant que l'erreur ne se produise et cliquez sur Suivant.
  3. Cliquez sur Terminer pour commencer la restauration du système.

Si l'erreur 0x8 est liée à des problèmes de pilote et que vous choisissez le bon point de restauration, ce correctif résoudra presque certainement votre problème. Vous devrez peut-être réinstaller certains pilotes et quelques programmes une fois l'inversion terminée.

  • Fix 9: réinstallez le système d'exploitation

C'est la solution de dernier recours pour corriger l'erreur 0x00000008. Si rien d'autre ne fonctionne, vous devrez peut-être effectuer une installation propre de Windows 10 à l'aide d'une clé USB amorçable avec la dernière version de Windows 10.

Vous pouvez également tenter une réinitialisation d'usine ou une actualisation du PC si ces options sont disponibles dans la récupération Windows.

Nous espérons que ces solutions ont expliqué comment supprimer le BSOD 0x00000008. Vous pouvez consulter les guides d'aide sur les erreurs BSOD associées pour obtenir des correctifs supplémentaires.