Correction «Une erreur s’est produite lors de l’éjection du lecteur DVD RW»

Puisque vous êtes ici, nous pouvons supposer en toute sécurité que vous avez vu un message d'erreur sous cette forme:



La notification ci-dessus est probablement apparue lorsque vous avez demandé à votre ordinateur d'éjecter un CD ou un DVD de son lecteur. De nombreux rapports en ligne indiquent qu'un bon nombre d'utilisateurs - dont les ordinateurs sont équipés de lecteurs de DVD - ont rencontré le même problème. Ils ne pouvaient pas faire sortir leurs machines des CD ou des DVD à l'intérieur de leurs lecteurs.

Dans ce guide, nous avons l’intention de vous montrer comment résoudre le problème «Une erreur s’est produite lors de l’éjection du lecteur DVD» sur un ordinateur portable. Allons-y.



Comment résoudre «Une erreur s'est produite lors de l'éjection du lecteur DVD» sur un PC Windows 10

Les étapes des correctifs ci-dessous vont de simple à complexe, vous ferez donc bien de commencer par la première et de continuer dans cet ordre (la façon dont elles ont été organisées). Il est probable que vous trouviez la solution idéale au problème dans votre cas avant d'avoir fini de les parcourir toutes.

  1. Terminez la tâche stagnante dans le Gestionnaire des tâches:



Si votre ordinateur refuse (ou échoue) à éjecter votre CD ou DVD - en particulier après que vous lui avez demandé de le faire - il y a de fortes chances que les opérations du lecteur soient actuellement basées sur une tâche spécifique. L'application pour cette tâche contrôle probablement toujours le lecteur. Windows est programmé pour prendre en compte le lien interne entre les programmes en cours d'exécution et le lecteur avant d'agir sur les instructions.

À cette fin, puisque vous voulez que votre lecteur expulse le CD, vous devez mettre fin à la tâche stagnante. Vous devez utiliser la fonction Fin de tâche pour mettre fin aux procédures de la mauvaise opération. De cette façon, Windows empêche la tâche de s'exécuter parallèlement au processus de lecteur. Suivez ces instructions:

  • Tout d'abord, vous devez lancer l'application Task Manager. Vous pouvez ouvrir ce programme en cliquant avec le bouton droit de la souris sur votre barre des tâches (près du bas de votre écran) pour voir le menu contextuel disponible, puis en choisissant Gestionnaire de tâches.

Vous pouvez également utiliser ce raccourci clavier pour ouvrir rapidement l'application Gestionnaire de tâches: Ctrl + Maj + Échap.

  • Cliquez sur Plus de détails pour voir la fenêtre développée du Gestionnaire des tâches - si cette étape s'applique.
  • En supposant que vous êtes maintenant dans la fenêtre standard du Gestionnaire des tâches, vous devez ouvrir la section Explorateur Windows.



Le nom du CD ou du DVD et la lettre du lecteur doivent maintenant être visibles. Par exemple, vous pourriez voir DVD RW DRIVE (H :) CD AUDIO ou quelque chose de similaire.

  • Cliquez sur l'élément de lecteur approprié pour le mettre en surbrillance, puis cliquez sur le bouton Fin de tâche (près du bas de la fenêtre) qui est apparu récemment.

Si vous ne voyez pas l'élément de lecteur, vous devez localiser l'application active qui contrôle votre lecteur, cliquer dessus pour la mettre en surbrillance, puis cliquer sur le bouton Fin de tâche (près du bas de la fenêtre).

  • Maintenant, vous devez fermer le Gestionnaire des tâches. Faites ce que vous devez maintenant pour éjecter le CD / DVD.
  1. Fermez l'application de gravure tierce:

Si vous rencontrez un problème d’éjection de CD / DVD après la gravure d’un CD / DVD sur le lecteur de votre machine, vous devez fermer l’application que vous avez utilisée. Si l'application refuse (ou échoue) de descendre même après avoir cliqué sur le bouton Fermer, vous devez forcer la fermeture de son processus dans le Gestionnaire des tâches. Si vous pensez que votre graveur de DVD est toujours actif (en train de travailler sur quelque chose d'important), vous voudrez peut-être attendre quelques minutes avant d'utiliser la procédure ici.



L’arrêt des procédures pour l’application tierce garantit plus ou moins que le graveur de disque de votre appareil cesse de fonctionner. Si le graveur de disque de votre ordinateur passe en mode repos, vous pourrez facilement éjecter le lecteur. Étant donné que la procédure précédente vous obligeait à travailler dans l'application Gestionnaire de tâches, vous trouverez les étapes ici familières. Suivez ces instructions pour faire le travail:

  • Tout d'abord, vous devez ouvrir l'application Gestionnaire de tâches.

Nous avons omis les instructions d'ouverture de cette application car nous avons décrit les étapes de la procédure précédente. Vous pouvez faire défiler vers le haut pour les revoir.

  • En supposant que vous êtes maintenant sur la fenêtre du Gestionnaire des tâches requise, vous devez parcourir les applications répertoriées sous l'onglet Processus.
  • Localisez l'application en difficulté (qui refuse de descendre), cliquez dessus pour la mettre en surbrillance ou sélectionnée, puis cliquez sur le bouton Fin de tâche (près du bas de l'écran) qui est apparu récemment.

Windows agira maintenant pour arrêter le programme.

  • Maintenant, vous devez fermer l'application Task Manager.
  • Utilisez à nouveau la fonction d'éjection appropriée pour voir ce qui se passe.



Si votre ordinateur refuse d'éjecter à nouveau le lecteur - si vous voyez le Une erreur s'est produite lors de l'éjection du lecteur DVD RW message - alors vous devez fermer tous les programmes actuellement ouverts sur votre système, redémarrer votre PC, puis vérifier à nouveau si tout fonctionne maintenant.

  1. Utilisez le bouton d'éjection dédié pour faire le travail:

La procédure d'éjection de disque / lecteur recommandée exige que les utilisateurs exécutent la tâche via des opérations logicielles (généralement exécutées sur leur écran). Vous avez probablement essayé d'éjecter le lecteur de DVD via l'option Éjecter accessible à partir du menu de votre barre des tâches, mais jusqu'à présent, vous n'êtes arrivé à rien. Par conséquent, il est temps que vous envisagiez d'autres méthodes pour faire la même chose.

Si Windows a du mal à sortir le lecteur de DVD - après avoir fourni à votre ordinateur des instructions (logicielles) spécifiques pour le faire, vous devez lui dire la même chose en utilisant le bouton d'éjection (physique). Un bon nombre de graveurs de DVD sont équipés d'un bouton d'éjection dédié. Nous supposons que le vôtre en a un aussi. Vous devez trouver ce bouton d'éjection sur le couvercle du lecteur (composant physique sur le côté de votre ordinateur portable) et appuyer dessus.

  1. Réinitialisez le lecteur DVD / CD:

Ici, nous voulons que vous exécutiez une commande spécifique sur une fenêtre d'invite de commandes surélevée pour réinitialiser les commandes du lecteur de DVD / CD sur votre machine. De nombreux utilisateurs ont confirmé qu'ils étaient en mesure d'éjecter leurs disques après avoir forcé leur ordinateur à réinitialiser les commandes (en effectuant la tâche ici). Heureusement, l'opération proposée est relativement simple et simple à réaliser.

Voici les instructions que vous devez suivre pour réinitialiser le lecteur de DVD / CD sur votre ordinateur:

  • Tout d'abord, vous devez faire un clic droit sur l'icône Windows dans le coin inférieur gauche de l'écran de votre appareil pour voir les applications et les options qui constituent le menu Power User.
  • Dans la liste affichée, vous devez sélectionner Invite de commandes (Admin).

La fenêtre Administrateur: Invite de commandes s'affiche maintenant.

  • Maintenant, vous devez exécuter la commande suivante (en la tapant d'abord, puis en appuyant sur le bouton Entrée de votre clavier pour forcer Windows à l'exécuter):

reg.exe ajouter «HKLM System CurrentControlSet Services atapi Controller0» / f / v EnumDevice1 / t REG_DWORD / d 0x00000001

  • Maintenant, vous devez fermer la fenêtre d'invite de commandes, puis redémarrer votre ordinateur.
  • Après le redémarrage, vous devez lancer l'opération d'éjection du lecteur par tous les moyens ou méthodes possibles pour voir ce qui se passe cette fois.
  1. Réinstallez le pilote du lecteur de CD / DVD:

Si le lecteur de CD / DVD refuse de sortir - même après avoir essayé nos recommandations ci-dessus - alors vous devez envisager la possibilité où le problème a quelque chose à voir avec des incohérences ou des divergences de pilotes. Oui, si vous êtes toujours aux prises avec le problème défini par le «Une erreur s’est produite lors de l’éjection du lecteur DVD RW» notification, alors votre pilote de lecteur de CD / DVD est probablement cassé, corrompu ou simplement dans un état déplorable.

Nous voulons que vous obligiez Windows à réinstaller le pilote du lecteur de CD / DVD sur votre ordinateur. De nombreux utilisateurs ont pu résoudre les problèmes de pilote en réinstallant simplement les pilotes défectueux ou problématiques. Vous aussi devez faire la même chose pour obtenir le résultat souhaité. Il semble que les modifications résultant de la procédure de réinstallation (opérations de désinstallation et d'installation) pour un pilote en fassent assez pour induire des modifications qui éliminent un large éventail de problèmes dans le code du pilote.

Quoi qu'il en soit, voici les instructions que vous devez suivre pour réinstaller le pilote de votre lecteur de CD / DVD:

  • Tout d'abord, vous devez lancer l'application Exécuter via ce raccourci clavier: bouton du logo Windows + lettre R.
  • Une fois que la petite fenêtre Exécuter apparaît, vous devrez remplir le champ de texte avec ce code:
  • Cliquez sur le bouton OK dans la fenêtre Exécuter (ou appuyez sur le bouton Entrée de votre clavier).

Windows va maintenant exécuter le code. La fenêtre du Gestionnaire de périphériques apparaîtra.

  • Parcourez la liste des catégories, recherchez la catégorie du lecteur de DVD / CD-ROM, puis cliquez sur l'icône d'extension à côté de cette catégorie.

Le contenu de la catégorie des lecteurs de DVD / CD-ROM deviendra visible maintenant.

  • Localisez votre lecteur de DVD / CD, cliquez dessus pour le mettre en surbrillance, cliquez avec le bouton droit sur le périphérique sélectionné pour afficher le menu contextuel disponible, puis choisissez Désinstaller le périphérique.

Windows est maintenant censé afficher une invite vous demandant si vous souhaitez désinstaller le pilote de périphérique choisi.

  • Cliquez sur le bouton Désinstaller dans la petite fenêtre ou dans la boîte de dialogue pour continuer.

Votre système agira maintenant pour supprimer son pilote de lecteur de DVD / CD.

  • Une fois les opérations de désinstallation du pilote du lecteur de DVD / CD terminées, vous devez fermer toutes les fenêtres ouvertes, puis redémarrer votre PC.

Si tout se passe bien - ce qui signifie que votre système redémarrera, s'installera et réalisera qu'un pilote essentiel est manquant - votre ordinateur finira par réinstaller le pilote approprié. Enfin, vous devez essayer d'éjecter le lecteur de CD / DVD avec lequel vous avez eu du mal pour voir si tout se passe bien cette fois.

  1. Mettez à jour le pilote du lecteur DVD / CD:

Si vous ne parvenez pas à faire réinstaller le pilote du lecteur de DVD / CD par votre ordinateur (pour une raison quelconque) - ou si vous ne parvenez pas à faire éjecter le lecteur de DVD / CD par Windows même après avoir réinstallé le pilote avec succès - alors vous devez installez les mises à jour pour le pilote en vue. Étant donné que l'opération précédente pour résoudre les problèmes de pilote a échoué, nous devons supposer que le pilote est définitivement cassé (ou irréversible).

Par conséquent, vous devez installer une nouvelle version de pilote pour le lecteur de DVD / CD pour faire les choses correctement. Idéalement, vous devriez obtenir Driver Updater et laisser cette superbe application gérer ou effectuer toutes les tâches de mise à jour du pilote en votre nom. Le programme lancera d'abord une analyse sur votre PC pour déterminer les pilotes corrompus, cassés, anciens ou obsolètes et défectueux (pour divers périphériques) et collectera également des informations à leur sujet.

Une fois que l'application a terminé la phase d'identification, elle se déplacera pour rechercher, télécharger et installer les pilotes stables les plus récents (versions de pilote recommandées par le fabricant) en remplacement des pilotes défectueux / problématiques. Un nouveau pilote sera installé pour le lecteur de DVD / CD, de sorte que votre ordinateur se retrouvera avec un nouveau code de pilote et de nouveaux paramètres, ce qui signifie les problèmes qui provoquent le ' Une erreur s'est produite lors de l'éjection du lecteur DVD RW »Le message deviendra inexistant.

Eh bien, une fois les nouvelles versions du pilote installées, vous devez redémarrer votre PC pour permettre à Windows de prendre en compte toutes les modifications pertinentes (résultant des opérations du pilote). Là et alors (seulement) vous devez essayer d'éjecter votre lecteur de DVD / CD pour confirmer que les problèmes d'éjection du lecteur ont été résolus pour de bon.

Eh bien, si vous préférez mettre à jour le pilote du lecteur de DVD / CD par vous-même, vous devez emprunter un chemin considérablement différent. Il est toujours préférable d'installer les mises à jour des pilotes via des procédures automatiques. Si vous avez décidé de mettre à jour le pilote du lecteur de DVD / CD sur votre ordinateur sans aide, vous devez essayer la fonction de mise à jour automatique du pilote intégrée à Windows.

Pour être honnête, la fonction en fait rarement assez pour trouver des mises à jour pour le pilote nécessaire, ou elle trouve des versions de pilote inappropriées (lorsqu'elle réussit). Néanmoins, puisque vous avez décidé de faire le voyage sur cette voie, vous devez vous contenter de la fonction de mise à jour automatique des pilotes - car c'est la meilleure option d'un mauvais groupe. Suivez ces instructions pour utiliser la fonction de mise à jour du pilote du lecteur de DVD / CD sur votre ordinateur:

  • Cliquez sur l'icône Windows dans le coin inférieur gauche de l'écran de votre appareil pour voir les objets ou éléments qui composent l'écran du menu Démarrer de Windows (ou appuyez sur le bouton du logo Windows sur le clavier de votre ordinateur pour obtenir le même résultat).
  • Saisir Gestionnaire de périphériques dans la zone de texte (qui apparaît au moment où vous commencez à taper) pour effectuer une tâche de recherche en utilisant ces mots-clés comme requête.
  • Une fois que le Gestionnaire de périphériques (App) apparaît comme entrée principale ou unique dans la liste de résultats renvoyée, vous devez cliquer dessus pour lancer le programme.
  • En supposant que vous êtes maintenant dans la fenêtre du Gestionnaire de périphériques, vous devez vérifier attentivement la liste des éléments.
  • Une fois que vous avez trouvé la catégorie de lecteur de DVD / CD-ROM, vous devez cliquer sur son icône d'extension (pour voir ce qu'elle contient).
  • En supposant que votre lecteur de DVD / CD est maintenant visible, vous devez faire un clic droit dessus pour voir les options disponibles, puis choisir Mettre à jour le pilote.

Windows est maintenant censé afficher une boîte de dialogue vous demandant comment vous voulez que votre système procède à la tâche de mise à jour du pilote.

  • Cliquez sur la première option (qui est généralement Rechercher automatiquement le logiciel pilote mis à jour).

Eh bien, la première option fournit le seul chemin raisonnable. Votre ordinateur fera exactement ce qui est indiqué dans la description de cette option. Votre système utilisera votre connexion Internet pour entrer en contact avec les centres de téléchargement ou serveurs nécessaires.

Si votre ordinateur trouve une nouvelle version de pilote pour le lecteur de DVD / CD, il agira pour la télécharger et l'installer. Vous serez informé de l'état de l'opération (au fur et à mesure de l'avancement des tâches), de sorte que vous saurez tout assez tôt.

Si votre ordinateur ne parvient pas à trouver une nouvelle version de pilote pour le lecteur de DVD / CD, vous ferez bien de faire défiler vers le haut et de profiter du programme que nous vous avons recommandé. Cette application fournit un chemin alternatif sur lequel vous obtenez les résultats nécessaires tout en consacrant peu de temps et d'efforts.

  • Dans tous les cas, une fois que votre ordinateur a fini d'installer une nouvelle version de pilote pour le périphérique DVD / CD, vous devez fermer toutes les applications ou fenêtres ouvertes, puis redémarrer votre PC.
  • Attendez que Windows démarre et s'installe. Testez votre lecteur de DVD / CD en l'éjectant.

D'autres choses que vous pouvez essayer pour résoudre le Une erreur s'est produite lors de l'éjection du lecteur DVD RW problème sur un ordinateur Windows 10

Si vous ne trouvez pas encore un moyen de forcer la sortie du lecteur - même après avoir parcouru les solutions décrites en détail (ci-dessus) - alors vous devez vous contenter des correctifs et des solutions de contournement de notre liste finale.

  1. Si le lecteur de DVD / CD défectueux est un composant externe, vous ferez bien de le déconnecter (complètement) de votre machine, d'attendre un certain temps, puis de rebrancher son câble de données et son cordon d'alimentation sur votre PC.
  1. Essayez d'éjecter le lecteur en insérant un trombone dans le trou de commande manuelle - si un tel trou existe sur votre lecteur de DVD / CD.
  1. Exécutez les diagnostics du système. Analysez autant de résultats et d'événements que possible pour découvrir la cause ou la source du problème.
  1. Si une solution au problème d'éjection du lecteur continue de vous échapper, vous devez contacter le fabricant de votre ordinateur ou le fabricant du lecteur de DVD / CD. Demandez à leur personnel de soutien de l'aide ou des conseils.
  1. Remplacez le lecteur de DVD / CD - si vous parvenez d'une manière ou d'une autre à confirmer qu'il est cassé au-delà de la réparation (ou endommagé de façon permanente).